Не поступили средства

День добрый, перевел с биржи токен okb на кошелек trust, около 140 долларов . Но на кошелек оkb так и не пришел. Подскажите пожалуйста как и куда с этим мне. Тех поддержка траста молчит, а в окех прошла транзакция успешно.!

Отправлял сюда
0x467e4c3b1560B4Caa21b56Ac77a0806923E460fE

19 Likes

Купил два часа назад ETH на 150 $
Деньги не пришли , помогите !
Только пришло подтверждение на мейл что средства высланы на счёт
На этот кошелёк покупал
0x6383ffa4da47a81d8770839ebc5e76cf61fc0569

12 Likes

Аналогичная история, на почте подтверждение, что мне перевели после покупки, а по факту «0».

С binance моментально прилетело

7 Likes

Такая же история купила ETH с карты, но монеты так и не поступили только пришли сообщение на почту что средства отправлены на адрес 0x438Eb791944aAc96C01083ca93F04E971CdEFA0F
Где теперь искать деньги помогите пожалуйста???

4 Likes

Удалось решить проблему?
Вчера тоже мне eth не поступил на кошелёк. Хотя со стороны Бинанс все нормально

6 Likes

Пришли эфиры на кошелёк после покупки по карте. Ожидание составило 6 часов.

Вывод: покупать на binance и отправлять сюда эфир. Ожидание составило 5 минут

4 Likes

Добрый вечер
Вчера купил ETH на Binance
Отправил на кошелёк trust wallet ,но они так и не пришли
На почту пришло письмо от binance что ЕТН списаны и все в порядку ,но на кошелёк так ничего и не получил
Отправлял сюда 0xC3A6bD5F0fa78262c5Baf014b45cb7f190b92830

TxID 0xcb2e155c3c3ebbe2abee5003b96df870fb9b475d268d79e1a53f69342cf3ef30

5 Likes

Купил сегодня утром 100 XPR на 150 $ , а зачислить только 80 XPR на 112$. Куда делись 20 XPR ?
rweqr1Bza3bJw28n8bNBb6eKajzn8B87R2

  • также утром купил ETH на сумму 250$ и дальше не поступили в кошелёк.
    0x6383fFa4dA47A81d8770839EbC5e76CF61fC0569

Прошу помощи! Спасибо.

3 Likes

В блокчейне пустой адрес и нет транзакции по ее ид. Пишите в бинанс, или подождите, иногда процессинг занимает время (см. историю выводов)

3 Likes
  1. хрп берет 20 хрп в первый раз когда используется адрес. О чем есть надпись на странице коина. Будьте внимательны.
  2. В блокчейн обозревателе ваш эфир на адресе. включите его в списке.
3 Likes

С XPR понял, спасибо. Но ETH 250$ дальше не появились на балансе. Уже прошли сутки. Может ли такое быть что монету приходят через сутки и больше??
0x6383fFa4dA47A81d8770839EbC5e76CF61fC0569

3 Likes

Добрый день!
Вчера закинул 80$
До сих пор не пришли, объясните пожалуйста почему ?
Деньги списались

0x15Ed5ca687D4Ca84f515995Cc45C98590f42825E

5 Likes
  1. В сети XRP есть плата 20 токенов за активацию адреса, о чем есть плашка информационная на странице токена. Будьте внимательны.
    2)Ethereum Transaction Hash (Txhash) Details | Etherscan средства на адресе. Включите эфир в списке. ETH coin
3 Likes

Подскажите куда обращаться если не поступили средства ?
Уже прошло 10 часов или ето нормально?

2 Likes

Hi Ihor Palamarenko,

Your payment request has been approved!

1395.82 UAH will be charged to your card.

This transaction will appear as ‘Simplex_Hfinance’ in your card statement.

You will receive 68.00021068 DOGE to DNFAu6XCjK36f8xCj2Xuf4zVnepE3A5JS5

4 Likes

В Simplex обращаться, т.к. транзакцию совершают они, а не траст валлет

2 Likes

У меня тоже. Написал в Бинанс. Деньги отправили. Но на кошелек не пришли. Поддержка Бинанс отправила сюда.
Помогите

2 Likes

сегодня перевел с бинанса на трастваллет USDT сети BEP-20
средства спустя 2 часа так и не поступили
хеш : 0x7caa6c624dd9dbb73e9bf0ab79311a376a6938ba371cea9f4ef78b3e25fe1cb7

3 Likes

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, хотела вывести эфир с кошелька. Перевела нужную сумму на другой, чтобы провести обмен, а на него эфир не зачислен. С моего кошелька сумма списана. В чем проблема?

2 Likes

Добрый день!
Не поступает купленная криптовалюта.
11.05.2021 купил USDT с помощью мобильного приложения Trust Wallet.
Воспользовался предложением провайдера Trust Wallet - mercuryo, который указан в приложении.
Произвел покупку токена USDT (ERC20) на сумму 150 USD (с удержанием комиссии - 6 USD) на мой Trust Wallet, счет 0xfAC6AB92abe40998122c613B09f282328812722B.
Так как далее провайдер сообщил, что списанные с моего банка деньги заморожены до тех пор,
пока я не пройду верификацию, я установил аппликацию провайдера кошелек Mercuryo и в нем верифицировался.
Далее, зайдя в кошелек Mercuryo, я обнаружил, что в моем только что установленном кошельке Mercuryo уже произведены две транзакции: одна - на получение с моего банковского счета суммы в 150 USD и с этой суммы списана комиссия в размере 21,88 USD (хотя в предложении было указано 6 USD), и вторая транзакция на отправку (?) мне на Trust Wallet (?) 127,93 USDT c прикрепленным к ней хешем транзакции 0x7ee3fdd29a8f4e9e2e85811185132ce10c2200f6b76d464ccdfc25dcb3e9717c.
По этой ссылке найти ничего не удалось, да, собственно и USDT на мой Trust Wallet не пришли.
На мои вопросы о том, почему в цепочке транзакций появился еще и кошелек Mercuryo, хотя я совершал прямую покупку с Trust Wallet и о том откуда взялась комиссия в размере 21,88 USD (а, также о том, почему в моем новом кошельке Mercuryo провайдер совершал транзакции от моего имени) провайдер ничего не ответил. А сообщал сначала лишь о том, что покупка USDT прошла успешно, чуть позже сообщил, что транзакция ждет выгрузки в блокчейн, еще позже сообщил мне, что USDT уже должны быть у меня в Trust Wallet. А в самом конце провайдер мне сообщил, что транзакция не прошла из-за неполадок в сети.
До сих пор (13.05.2021.) купленные мной USDT не поступили, провайдер перестал отвечать, на просьбу вернуть мне в банк списанные 150 долларов в полном размере тоже не реагирует.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации, и начислить на Trust Wallet 144 USDT, как провайдер mercuryo обозначил при их покупке со счета в Trust Wallet или же вернуть мои 150 USD в мой банк.

3 Likes