Техподдержка нужна помощь

Заводил 60 xrp пришло 49.75xrp когда должно было прийти 59.75xrp, оброщался в бинанс, они сообщили что у вам в техподдержку нужно обратиться,
Txid
EDA1796075ECD9C3B7B571C020402532D3394DE3167ED200D293B9689D953DFF
Адрес rBzDBtXHKoWMyUihuTv2tdXEdUxN9rno71
Зайдя по текид я увидел резерв 10 монет, это как понимать? И ещё такой вопрос в моём кошельке траст намонете xrp написано Резерв 20 монет что это такое? И как мне быть с моими будуюшими переводами? Что бы не терять по 10 монет с перевода.

2 Likes

ОБМЕНИВАЙ 1.4 BNB ВЧЕРА на 49миллионов $ShibX а пришло 20 и 10 украли, с кошелька, обменник панкейк, очень неприятно! Что делать?

3 Likes

Совершил обмен на бирже кошелька покупал дот, деньги списались монеты не пришли??? Операция написано что выполнена. Что делать??

3 Likes

Попробуй написать им в телеге,там вроде отвечают,пробуй и в англ и в русском телеграмме

Скачал траст валлет на другой телефон и ввёл 12 секретную фразу. Траст валлет восстановился но токени нету. Верните мне мои токени

Добрый день, отправил с gate hub рипл на этот кошелёк, с того все списалось.транзакция успешна, но токены не пришли на траст.Что делать ?

3 Likes

Добрый день! Перевел на кошелек terra(ust) теперь не могу вывести и конвертировать тоже не могу

1 Like

Здравствуйте,помогите воосстановить денежные средства,которые были отпрпвлены на другой адрес?

2 Likes

Случайно скопировал адрес сети с биржи бинанс,с которого ранее переводил деньни,и решил отправить их опять потому же адресу,ну денежных средств нету на бирже,что делать

1 Like

Здравствуйте! 17.10.21 вывел токены АЕ из кошелька Траст ak_2TZGHNaiyKXySrPJ7qBxVXx2otd6uGFy2V4ELVHw3PzeGeTp6 на биржу Gate, токены списались, а на биржевой кошелёк ak_2bLQzU3AZ8DcwFXWFXW2bLQzU3AZ82Plcx так и не пришли! помогите разобраться пожалуйста!

3 Likes

Дайте совет, что делать. По ошибке отправил 1inch в bep20 на биржу Okex, а там erc20.
Написано, что транзакция прошла успешно. Но на балансе биржи пусто.

2 Likes

27.10.2021 с кошелька Trust Wallet с адреса 0x43930F9cB9BE4895A2F5366CF00A4952Ed7fC518 ETH на сумму 0.041, с кошелька деньги , но по указанному адресу 0x15A6c099c991A9E41EbCA575cb243330cc83598e не поступили. Транзакции нет’ не вижу следов в кошельке’ что деньги ушли’ просто баланс уменьшился. Что делать’ как вернуть деньги?

1 Like

Здравствуйте! По ошибке отправил токены (SHIB) с кошелька Trust Wallet в bep20 в свой другой кошелек, а там erc20, как вернуть токены?

3 Likes

Здравствуйте, сегодня пришло пуш уведомление об отправке bnb я сразу зашел в кошелек и обнаружил, что было отправленно 100 usdt и 0.023425 bnb. Я эти переводы не делал помогите разобраться.

1 Like

Здравствуйте, переводил через Бинанс на траст валлет 22.75 XRP в 21:06, пришло 12.75
Адрес: rMFvq4bndNRpnjSJ9krbUmrCci6fwyywAd
TxID:
65F537E0F517C43439ABE13654EEE57BAFFDBEE4221975F7B075B1ADE004208E

1 Like

Помогите!!! bc1qnrg484nx8ppdxetzfr5qkm9fgaap5j8tdjjrm8

показывает что деньги пришли, но на кошельке нету!!!

1 Like

В сети Ripple комиссия 10 XRP за создание аккаунта раньше было 20 XRP. На биржи перевод без этой комиссии, так как в Ripple есть Destination Tag, по нему биржа поймёт какой пользователь скинул XRP, но не надо создавать новый кошелек. В Trust Wallet такого нет, так как это децентрализованный кошелек, а для получения средств пользователями через Destination Tag ключ для Ripple, должен хранится на серверах кошелька.

2 Likes

Здравствуйте, народ подскажите такая проблема, обменивал токен ФНК на ETH, статус подтверждения стоит что всё прошло, в результате газ списали за использование сети ФНК так и остались в кошельке, как быть то, можно как то обменять этот токен
Напишите пожалуйста на почту кто может помочь! [email protected]ру кто поможет обменять вознаграждение в количестве 50% от суммы гарантирую!

Blockquote

2 Likes

Тут вообще отвечают наа сообщения? Такое ощущение, что тех поддержка не работает.

3 Likes

Перевод был осуществлён по BER20, в бинансе мне сказали, что ваш кошелёк не поддерживает эту сеть. Как мне теперь вернуть мои средства? TxID
0x46f8353b4ae841e234439e2560a6e4a3c0b2372ea15b63b07029daf8aa7b8cc1

1 Like