Trasnferencia concluida mas nao recebi na carteira destino Ajuda

alguém Conseguiu resolver? recentemente aconteceu o mesmo comigo e não sei como resolver isso. Existe algum canal direto com o pessoal da trust?

Tive o mesmo problema com uma transação, o status está como concluído mas não caiu na carteira destino, eu não encontrei a aba de suporte direto com responsáveis pela plataforma da Trustwalet, se alguém poder me dar uma luz, vou deixar o ID da transação aqui e10861157a71de6bdc1c7619233a910cf494f01ebf408ec80f17794e4975bd5b.
obrigado