A Trust Wallet pode dar problemas?

Prezados (as),
Existem três saques da Catex e Probit que foram confirmados pelas operadoras, mas não foram creditados em minha carteira estou anexando os prints aqui.
Por gentileza, gostaria de saber, os problemas não solucionados aqui, onde mais poderemos recorrer, pois segundo as informações que obtive pode ter tido algum erro na Trust Wallet
Atenciosamente,

Devair Guimarães de Oliveira