Alguns token sumiram, não há registro

Alguns tokens da METAHERO sumiram da minha carteira TrustWaller e não há registro algum de envio. Existe a possibilidade de alguem estar usando minha carteira instalada em outro lugar? que tenha roubado minha chave e estar usando em outro dispositivo simultaneamente…?
Segue anexo imgens que comprovam.

sumiu alguns tokens GRV meu tbm. do mesmo jeito não há registro nenhum…
tento mandar ticket e sempre da erro, nunca envia