Estarus de transaccion

hola,hace 5 dias compre btc y lo envie desde mi billetera a otra direcion pero alli no llegaron mis fondos ,informe de transacion pone COMPLETADO, cuando doy ,mas info,me dice q tengo un error de seguridad moderada,porfavor que puedo hacer para que fondos llegan a destino,necesito hacer compra pero este momento no tengo ni btc ni dinero a mi cuenta.Gracias

Hola me pasó lo mismo hace dos meses con btc nunca me llegó el retiro te dieron solución???