Не пришли монеты с Пула hiveon.net

Добрый день, с пула hiveon.net не пришло 0.12399 ETH, транзакция с пула отправлена на кошелёк TrustWallet
TxID 0x152b08ecc5e2f30d6296b749e398f2b75b7de35fd6768498181d908f389211b4
Адрес кошелька 0x7c09BC9565b9B2a5Ed38833Ca616A0309D59D93e
Что делать?

1 Like

Сколько ждать ответа?
Скрин не могу показать, картинки не загружаются!

1 Like

Как вы видите на данном скриншоте, транзакция прошла уже 6 дней назад. Если на кошельке баланс не верен то попробуйте сабмитнуть тикет по официальному сайту с деталями проблемы.

Однако я вижу что все прошло и баланс должен был пополниться.

Монеты мне в кошелёк не поступили, на балансе кошелька нету, как мне показать скрин своего кошелька, какой формат поддерживается?
Как только не пробовал, постоянно мне выдаёт ошибку: Sorry, you can’t embed media items in a post.

У вас слишком новый аккаунт, проследуйте на линк сверху и заполните официальный тикет с проблемой