Koin ETH dari indodax ga masuk

Support & Feedback bahasa Indonesia
1

Selamat mlm, hari ini tanggal 8 mei 2021 jam 2 siang saya ada melakukan transaksi ETH dari Indodax sebesar 0.09 ETH ke ETH di TrustWallet

Setelah menunggu 4 jam ETH di trust wallet tidak muncul2
tapi transaksi di Indodax sudah sukses, sudah konfirmasi ke admin Indodax katanya transaksi dari pihak mereka sudah sukses.
Sudah coba Delete dan backup Trustwallet tapi ETH tidak muncul juga

Mohon penjelasannya, saya ada komplain ke kanal umum tapi tidak di gubris
karena dana ini mau dipake segera, terima kasih

1 Like
2

app version 1.29.3
my ETH address: 0x56e8D228a6df00e4baEc8717c9558804183b9354
Transaction ID : 0x20ba9a0ea8392bc3e51875ef35699014a32facdf065a18ca0ebce2599524ad5b

1 Like
3

Terus sekarang sudah masuk belum? Kebetulan sama, saya juga transfer ETH dari indodax ke trustwallet masi belum masuk

4

saya juga sama ada melakuakn withdraw di coin bnb tapi sampai sekrang belum ada masuk

apakah sudah ada solusinya??

5

Saya sama…kirim BNB dari semalam sampai saat ini belum muncul di amount, padahal udah received

6

Mohon updatenya

Saya juga mengalami kejadian yang sama hari ini, kirim eth dari indodax jam 9 malam 20 mei 2021.
Di indodax statusnya succes tapi tidak masuk di trust wallet

Mohon informasi apa yang harus dilakukan

Terimakasih

7

Jika koin anda sudah muncul, abaikan jawaban ini

  1. Periksa alamat ETH di Trust wallet apakah alamat sudah benar antara penerima di indodax dengan alamat yang anda buka di trust wallet

  2. Jika alamat sudah pas/sama silahkan cek txhas transaksi yg diberikan exchange, priksa di blokchain apakah transaksi berhasil atau tidak, lalu cek alamat penerima sudah terisi koin yg dikirimkan melalui exchange, jika saldo ada artinya alamat sudah terisi, jika tidak, silahkan hub exchange

  3. Jika saldo di block chain ada sedangkan di trust wallet belum muncul, langkah selanjutnya adalah memeriksa update dari app trust wallet, silahkan di update,

  4. Gunakan VPN, (hati2 menggunakan vpn gratis)