Need help with crypto

Fiz um Saque e tbm não recebi até agora, não sei o que fazer

Solicitei a Dentacoin um saque, aproximadamente ha 14 dias. A Dentacoin descreveu que as moedas foram encaminhadas para minha carteira, porém que se encontra pendente para confirmação na TrustWallet, o que fazer?

سلام.ارز بی ان بی رو خریداری کردم اما به کیف پولم در تراست ولت انتقال پیدا نکرده