No recibí depósito de XRP (desde Bitso) No requería tag

Buenas tardes, alguien podría ayudarme?
Realicé un retiro de XRP de Bitso hacia Trust Wallet. TW no requería Tag, Bitso dice que si. Confirmé el envío y nunca llegó el depósito a la billetera. Bitso me dice que reclame a TW, no encuentro soporte en TW. Muchas gracias!