hoy me robaron 1969 dólares, hicieron un retiro sin autorización.
la aplicación cerrada, para hacer el retiro se debe verificar con mi rostro y un código, como se pierde el dinero de esta manera?
esta es la wallet a la que se fueron los fondos
TYen1Y547P4cJzwMvM7LaMQjWQxwJQ5jKC
Este es el TxID
40e8e68498b645d8eb8af657c15bb43006bc96530c56a959ffa94845c3a9bf5f
como me puedo contactar con soporte? lo maximo que pude hacer fue capturar todas las pruebas y enviar un ticket? si daran respuesta alguna?
Me han robado de mi billetera 2detrust wallet 1046usdt,ya les he dicho donde fue a parar mi dinero y les he aportado toda la información, espero regresen lo antes posible a mi,un saludo cordial y espero respuesta gracias
Buenas Miguel, siento mucho que te robasen los fondos. Desafortunadamente las transacciones en blockchain no son reversibles y no hay nada que podamos hacer. Toma todas las medidas de seguridad para futuras ocasiones. Un cordial saludo.