Tenho 4 saques de BNB da Binance para TrustWallet em abril, apesar de todas tranferencias terem status “concluido/sucesso”, o saldo de BNB esta errado, falta ativo.
2 Likes
Estou com o mesmo problema. Saquei da Binance ETH e enviei para a Trust para comprar outra cripto.
Mas o ETH não está na trust. Não sei mais o que fazer. Já abri ticket e não tive resposta nenhuma.
Só consegui responder aqui e não consegui abrir um tópico para mim com meu problema.
Pois é amigo, estamos sem suporte da Trust, lamentável.
Teve um Tal de Tobi8 que me solicitou alguma evidências das minhas transações, enviei no cormpo do email dele, pois com anexos estava voltando. Mesmo assim o cara não respondeu mais, sumiu. Estou no prejuizo.
Olha. Acabo de receber um retorno. O erro era meu.
No meu caso enviei prints colados no email e não anexos. Pra minha surpresa eu que não estava olhando certo. Como eu mandei pelo bep20 o eth ficava em outro formato. E bingo tá no meu saldo.