Переводил tezos на кошелек, до сих пор их нет

Support & Feedback русский
1

Вчера перевел tezos на кошелек, а их нет уже прошли сутки отправлял на эту ссылку
Хотел бы что бы помогли разобраться с этой проблемой и по быстрее жду ответа
tz1VEBx56ptCvYQT8ce9oWtytPTgZ1dq3UEk