Tokens comprados saíram parcialmente

Boa noite,

Fiz uma compra hoje de 475.358.001,00 tokens (voaBioX) pela pancake, contudo recebi apenas 420.026.329,68. Tenho as impressões de toda a transação e gostaria de orientação de como podenos resolver isso.

Endereço da transação é: 0x68444d326d498eb3cbf6aebc2c1813d8461026f52b42c66d84228b2fd2299ec2

Consultando a transação pode-se observar que não recebi a totalidade dos tokens. Favor observar os logs de saída.

Gostaria de uma solução para o referido problema e correção para evitar problemas futuros.