Не пришли деньги на мой кошелек

Support & Feedback русский
1

Переводил деньги с bybit они не пришли
вот хеш транзакции 0xc065e73de011f362f452492fe9b562912763baa2f362f319ff68461b9f19c50b
прошу о помощи

4 Likes
2

Ваши активы (BNB) были Вами же переведены на другой адрес.
Если это сделали не Вы, значит у кого-то еще есть доступ к кошельку (вашей сид-фразе).

Рекомендую создать новый кошелек и хранить сид фразу правильно.

2 Likes
3

Транзакция не поступила на мой кошелек Траст Валлет.
TxID
0x138a2fade5949af14d6275e543ed54c333ae557b47a75ab5f3c963991cfb7811

1 Like
6

Здравствуйте. Добавьте токен вручную по адресу контракта 0x6aa56e1d98b3805921c170eb4b3fe7d4fda6d89b

1 Like
7

Добрый день, не пришли деньги на кошелек.
Хеш:
3tQQ1PdwbKdtqRQ8hidSkhcXh1uQWJPP5yzCSHQdFxh7Tq68f7CsWADDuv4NJTjkXzNijN4UbHxyH1cZ5zeY477K

Помогите зачислить.

8

Добрый. Подскажите, а что за токен/монету хотели получить? Включите отображение актива в настройках Trust Wallet. (добавить новый токен) +

9

Добрый день, хотел USDT (Sol), я уже добавлял, при чем в транзакциях переходишь и показывает эти 10 долларов USDT на сайте solskan, а на аккаунте все по нулям.

10

Здравствуйте, не отображается баланс эфириума, хотя в обозревателе блоков на кошельке есть баланс и транзакция отображается, а в приложении - нет
0xA71A87f1310ADe08794905448033e385e8dDCCDF

1 Like
11

Такая же проблема! Обменяла bnb на эфирум, деньги с bnb списались, эфирум не отображается в кошельке (токены все подключены) В эфирум захожу там статус обмен выполнен. Написано +……. Но на балансе нули. ПОЖАЛУЙСТА, помогите!

Transaction Hash:

0x1d9e8810fb9e4c9199a9f3f3ed0705e6b0cc891541d9eb95e583f1800604e81b

Status:

Success

From:
0xC3d1f28149d0dfE019590725712eb254024d8fEe

To:
0xb30eC53F98ff5947EDe720D32aC2da7e52A5f56b

1 Like
16

Здравствуйте, нужна помощь, в феврале этого года должна была быть получена награда со стейкинга монеты dot, она была доступна для вывода, но у меня не оказалось суммы для комиссии, награда получена, но денег нет. Может они застряли в сети или их украли, не знаю, что-нибудь можете посоветовать?
0x7814e903f0393b2dbc9485706b7cd23860e59b4c611ca2853f9cafa908b6dbed хэш

17

помогло авторизоваться в safepal тем же кошельком, после этого баланс в трасте обновился

20

Не получил eth переводил вчера с бинанса thid 0x7f83e54210b54f84a730e60e5e456f9d45318ceb7dd699d4109a499775da80ac

21

Добрый день, мне тоже не пришли средства, хотя через tonviewer, я их вижу

22

Добрый. О каком активе идет речь? Можете прислать txid ? (((((((())))))

23

На вашем балансе 0.00200565 ETH в сети Base.
Убедитесь, что включили отображение ETH BASE в кошельке

1 Like
24

Проверьте ваше интернет-соединение. Возможно, нода Solana недоступна в какой-то момент и вы не можете получить баланс.

1 Like
26

Здравствуйте. Обновление ПО нужно не только для того, чтобы получить новый функционал, но и для правильного функционирования текущих функций.

Ваши средства в безопасности, вы можете “обновить” свое устройство и установить последнюю версию траста.

Предварительно убедитесь, что у вас сохранена сид-фраза в безопасном месте. Только по ней можно будет восстановить данные, получить доступ к кошельку

27

Здравствуйте, на кошельке пишет что перевод закончен,
А на кошельке куда переводились пишет что отказ

28

Здравствуйте. Обращайтесь к получателю средств.

Если перевод завершен, то средства на конечном адресе.

“ОТКАЗ” такого понятия не бывает в рамках блокчейн-операций.

31

Здравствуйте!
Не пришла транзакция с байбит
Хеш DA894AE2045DB1E3BBDA8B942890DADAF4181CD0258E519A830A8DB71432FF53
Но что интересно Я писал такое сообщение вчера,и почему-то оно удалились и на почту пришло якобы сообщения от поддержки где собственно якоьы помогли )) украои все токееы…
Вот интересно почему транзакция с ьайбьита щависла и баланс не отображался а в обозревателе все было ок