Доброго времени суток!
Прошу помочь разрешить проблему. Через карточку в кошельке Trust wallet приобрел ETH , от платежной системы пришли все запросы и подтверждение о том что покупка прошла успешна и ETH зачислен на мой кошелек. В течении восьми часов на кошелек так ничего и не поступило.
Как решить данную проблему, к кому обращаться и в какой максимальный период времени происходит обработка транзакции и зачисление средств на кошелек ? Заранее спасибо!
1 Like
У меня такой же вопрос, но поздравляю с удачной покупкой коллега.
Жду ответа, заранее спасибо!
Ответил вам в соседней теме, суть, повторюсь, в том что покупку вы делаете у одного из провайдеров и все условия и, главное, кнопка отправить, она в их руках. Если есть какие то сложности/задержки - пишите провайдеру, желательно с данными о транзакции из письма сразу. И лучше на почту используя данные с оф сайта.