Добрый день! 27.07.2021 в 17:31 ЕТН в размере 0.07169 был отправлен с пула ethermine на мой кошелёк, средств до сих пор нет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо!
Номер транзакции: 0xd761c410ca611d1159bfecfc4d925cb65414733c671fd6a09f47acc79a92574b
адрес кошелька: 0x4d9B7F4a172f7cf2385d41C43BdAF96430166f17
Сделал обмен с SWAPCOINZ на бинанс смарт.в 15.00. нигде нету.пропало.прошу помочь
Кошелек. 0x1783BFEc666678b42E33A5766571e1595fC35202
Дорогая служба поддержки! Вам вообще наплевать на проблемы ваших пользователей? Я отправил 2 обращения с этой проблемой, а уведомления о регистрации заявки даже не пришли на почту. Здесь вы тоже ничего не отвечаете, что с вами не так?
У меня used не поступают, хотя были отправлены на мой кошелек ещё 14 дней назад. Что делать?
Здравствуйте, я обычный пользователь Trust и отвечу вам на ваш вопрос. Кошелек не хранит ваши активы, а даëт вам смотреть показания адрессов в блокчейне и отправлять транзакции. Все вопросы к поддержке Ethermine, Trust тут не виновен. И кошелëк децентрализованный, к поддержке или коммьюнити стоит обращаться если вопрос технический и связан с багами кошелька.
Транзакция поступила вообще-то, можете вставить фразу в траст снова может быть и поможет.