Continuing the discussion from No aparecen mis tokens win enviados a trust wallet:
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Debes tener información sobre el número de la transacción (es un hash) y se puede buscarlo por el explorador del BSC cadena. Hay que tener bastante confirmaciones antes de que va a aparecer en tu cartera, y los cambios centralizados tienen mala fama por querer muchas más confirmaciones que sea necesario.
Por eso puede ser que solo está tardando un poquito y puedes confirmar que todo está bien mirando la transacción en el explorador. O si hay un problema allí te va a averiguar lo que es.