سلام
در صورت امکان نام ارزی که آدرس اشتباه آن را دادید به انگلیسی بنویسید تا راحت تر بتوانیم راهنماییتان کنیم.
1 Like
من دوج کوین روی
Bep20
به تراست ولت فرستادم. شبکه تراکنش را تایید کرده است اما در کیف من نمایش داده نمی شود.
قبلا نیز دوج فرستاده بودم و مشکلی نبود!
1 Like
سلام من ارز THETA خریدم همه مراحل رو هم درست پیش رفتم ارز هم توسط صرافی خرید شده حتی تو اکسپلوور تتا هم آمارش هست منتهی با گذشت چند روز تو تراست والت نیومده کسی میتونه بگه مشکل کجاست و چرا نیومده و دقیقا باید چیکار کنم؟[quote=“Foroozan, post:1, topic:143491, full:true”]
Support and feedback in Persian
You can ask any questions about trust wallet in Persian and we would try to give answers.
سوالات خود درباره تراست ولت را به فارسی بپرسید.
[/quote]
سلام ینی چقدطول کشیدبرات تا پوجودیتونشون داد واین تایید میگی ب تایید لینک صرافی ربطی ندارخ
سلام وقت بخیر ، من از طریق سایت ابان تتر ، اتریوم انتقال دادم به ولتم ، از طرف اون‌ها منتقل شده ولی هنوز وارد ولتم‌نشده، چکار باید‌بکنم؟
تو چه شبکه ای انتقال دادی>
آدرس والت که دادی و لینک تراکنش رو بزار تا چک کنم
با سلام.
من چند روز قبل مقداری ایکومی از سایت بیت ماکس خریدم و به تراست والتم فرستادم. حین فرستادن از یک فرمت به فرمتی دیگه ای فرستادم.
تا حالا به حسابم نیامده است اما از بیت ماکس فرستاده شده است. برای پس گرفتن ازرم چکار باید کرد.ممنون
سلام
لطفا بیشتر توضیح دهید که از چه شبکه ای به چه شبکه ای ارسال کردید تا دقیق تر راهنمایی تان کنیم.
1 Like
سلام
مطمئن شوید از آخرین ورژن تراست ولت استفاده می کنید. شما احتمالا ارز را دریافت کرده اید ولی تراست ولت نمی تواند آن را نشان دهد.
در ضمن، مطمئن هستید که آدرس کیف پول را صحیح ارائه کرده اید؟
تراکنش های اتریوم حداکثر 20 دقیقه زمان لازم دارند. به شرطی که کارمزد قابل قبول برای انجام تراکنش تعیین کرده باشید.
سلام
هش تراکنش را در سایت
bscscan
بررسی کنید و نتیجه نهایی را آنجا ببینید. میتوانید هش را اینجا هم بگذارید تا ما پیگیری کنیم.
سلام من ۴روزپیش ازصرافی ارز فانتوم روی شبکه erc20خریدم تویه اکسپلور فانتوم اسکن تاییدشده و نشون میده ولی توی بلاکچین واترم اسکن صفره و صرافی میگ انجام شده ولی تویه تراست والتم هیچی نیست الان والان مشکل ازکجاست ازکیفه پوله یاازصرافی
ادرس FTmمن اینه ک درزیر میگم
0xe12cC343B232c5a6F5c0c4Df2283f071563801b5
وآدرس صرافی ک تایید داده هم اینه
0xd2e1dbdc809eca8f06748e48bb75342e67037b83f1a98c3e9d4cc1068d896642
سلام. آیا مطمئن هستید آدرس و هش را صحیح اعلام کرده اید؟ برای هیچ کدام داده ای ثبت نشده است.
2 Likes
سلام وقت بخیر
من در پانزدهم و شانزدهم اپریل دو تراکتش موفق داشتم که دریافت ان هم مثبت شده اما مقدار ان در حساب ولت من ننشسته در ضمن ولت به روز رسانی شده است وبا فیلترشکن هم وارد شدم اما تغییری نکرد.
تراکنش برای فرستنده و گیرنده هردو موفق بوده اما مقدار را در ولت نشان نمی‌دهد.
ایا راهکاری برای حل مشکل من دارید؟
ممنون
1 Like
سلام
اگر در ولت خود پیام دریافت ارز را دریافت کرده اید مشکلی وجود ندارد، صرفا تراست ولت نمی‌تواند بالانس صحیح را به شما نمایش دهد. میتوانید کیف پول را دوباره ایمپورت کنید. اما لطفا این کار را با دقت و مسئولیت خودتان انجام دهید. مراحل ایمپورت کردن کیف پول:
برای دوباره ایمپورت کردن ولت این مراحل را طی کنید.
۱- کلمات بازیابی کیف پول خود را درجایی امن و مطمئن یادداشت کنید. اگر کلمات بازیابی را ندارید این مسیر را طی کنید:
-به بخش setting trust wallet بروید.
-گزینۀ اول یعنی Wallets را انتخاب کنید.
-کیف پول فعال خود را پیدا کنید. کنار نام کیف پول یک علامت سه نقطه وجود دارد. روی آن کلیک کنید.
-گزینۀ Show Recovery Phrase را انتخاب کنید.
-می توانید همه را کپی کنید و آن را در جایی امن نگه دارید.
۲- کیف پول خود را از تلفن همراه خود حذف کنید.
۳- آخرین ورژن را دوباره از یک اپ استور معتبر دانلود کنید.
۴- هنگام راه اندازی گزینۀ I Already Have a Wallet را انتخاب کنید.
۵- کلمات بازیابی را وارد کنید و دکمه IMPORT را انتخاب کنید.
کلیه مراحل این مسیر را با دقت دنبال کنید تا دسترسی خود را به دارایی ها از دست ندهید.
2 Likes
AZ Erc20 ba Bep20 ferestadam. Az bitmax ba Trust Wallet. ECOMI khararidabodam.
سلام من هنوز نتونستم جواب سوالمو بگیرم.
مقدار 119 ترون از صرافی نوبیتکس به تاریخ 28 فروردین 1400 به کیف پول تراست والتم انتقال ندادم.
داخل صرافی تایید شده و ولی هنوز ب کیف پول نیومده.
از صرافی پرسیدم میگ ادرس معتبر نیس ولی ادرس دقیق وارد شده.
بگید چیکار کنم؟
اینم هش
Salam meghdari bnb stake karde bodam
Va 10 roz bad unstake kardam
Vali bade 4 roz hanoz tarakonesh pendinge
Vali az tarafi success shode to tax !
Chikar konam?
سلام
تو شبکه bep20 انتقال دادم
txId : 0x0a8005c89aff901b05a168e4971f9e31239bce1c00bc01c67274f85cd8e50f45
اتریوم رو شبکه bep20 فرستادی
تو والت اون گوشه بالا که دوتا خط رو بزن بعد این رو اضافه کن:
binance-peg Ethereum (bep20)