isso tambem aconteceu comigo e com mais um montante de gente como da pra ver aqui , fui atrás e eles disseram que pode ser a rede que vc escolhe na hora de fazer a transferencia , se n bater com a da trust n cai e vc perde … no meu caso eu vi e batia mas também n caiu igual … resumindo fiquei no prejuizo , alias ficamos como vcs podem ver ninguém auxilia aqui nessa comunidade e nem na binance mesmo sendo uma carteira oficial da binance eles abrem mão disso