Bagaimana cara mengembalikan koin yang hilang?

Saya tidak melakukan transaksi sama sekali, tiba-tiba sudah ada history transfer ke alamat yang tidak saya tahu. Mohon bantuannya, bagaimana menarik dana yang sudah terkirim tersebut. Karena transaksi itu sepertinya dilakukan oleh orang lain. Terima kasih.

10 Likes

Sama saya juga barusan seperti itu kejadiannya, ga tau harus bagaimana, belum nemu solusinya :sob:

2 Likes

Saya tidak melakukan transaksi tpi saldo sya status nya terkirim gmna solusi nya ya

1 Like

Sama
saya juga kena malam td
22 dolar hilang
complain ke email trust wallet gak ada kabar

1 Like

Kenapa wallet saya mengirim sendiri … bagai mana caranya biar bisa balik lagi
Wallet : 0x4350f60f702E678D16F3727Ef73D7D2175977a69

1 Like

Saya mengalami hal yang sama. Beberapa kali. Dan blm ketemu solusi. Hari ini dan kemarin, apakah sudah ada yg dapat solusinya??

1 Like

bahaya ini kl sering kehilangan coin terus dan auto transfer ,gimana bisa percaya lagi sama TW kl tdk ada solusinya ,saya juga alami hal yg sama .

1 Like

Selamat malam, sy jg td sore mengalami hal yg sama. Apa kakak sdh dpt solusi dr trustwallet ?

Hello everyone,

Sorry to hear about your recent experience. Here are the possible reasons:

  1. You shared your 12 words (via phishing, social engineering, etc.);
  2. You saved your 12 words in a very bad place;
  3. Your device is corrupted with malware;
  4. Someone had physical access to your device;
  5. You entered your recovery phrase on a fake/clone app;
  6. You transacted with a malicious DApp.

Unfortunately, confirmed transactions on the blockchain are irreversible. It is your responsibility to make sure your wallet is not compromised since the app is a non-custodial wallet (meaning, you SHOULD be the only one who holds the secret phrase and private keys).

Please read and understand this:

Learn more about how to protect your cryptos and new wallet:

================ Translated by Google / Diterjemahkan oleh Google

Maaf mendengar tentang pengalaman Anda baru-baru ini. Berikut adalah kemungkinan alasannya:

  1. Anda membagikan 12 kata Anda (melalui phishing, rekayasa sosial, dll.);
  2. Anda menyimpan 12 kata di tempat yang sangat buruk;
  3. Perangkat Anda rusak karena malware;
  4. Seseorang memiliki akses fisik ke perangkat Anda;
  5. Anda memasukkan frase pemulihan pada aplikasi palsu/kloning;
  6. Anda bertransaksi dengan DApp berbahaya.

Sayangnya, transaksi yang dikonfirmasi di blockchain tidak dapat diubah. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan dompet Anda tidak dikompromikan karena aplikasi ini adalah dompet non-penahanan (artinya, Anda HARUS menjadi satu-satunya yang memegang frasa rahasia dan kunci pribadi).

Silakan baca dan pahami ini:

Pelajari lebih lanjut tentang cara melindungi kripto dan dompet baru Anda: