پاسخ به سوالات به زبان فارسی

مشکلی نداره آدرس یکیه تو والت دیگه توکن رو تو اون شبکه که فرستادین جستجو کن و اضافه کن به والت

1 Like

همه این کارها رو انجام دادیم
الان سه روزه که نرسیده به مقصد
و توی والت من ترانسکشن موفق نشون داده میشه

My ETC adress :
0x9b60747d2e8587A233De0AFb4B841A66EC8CD6a6

Transaction ID :
0xfe73292ddfe6a42103f1e3eab161df57a605561e9f0c66f3227f2af670e5f637

Recepient adress :
0xe29B84Cc736032E46291A7A854Cc5cfB40811dFb

سلام من تراس ولتم یهو خالی شده یعنی تمام موجودی صفر
نمیدونم چیکار کنم میش راهنمایی کنید… شده

To whom it my concern

Hello, my name is soroush. I’m a trustwallet user in case of holding my cryptocurrency asset. In this case, during a transaction at 15 May for my ETC (Ethereum Classic)crypto, i made a mistake and sent it thorough BEP20 network instead of own ETC network. Now I recieved a confirmation but the recepient still didnt recieve the ETC crypto on his trustwallet.

I sincerely ask to help me with this in order to get back my cryptocurrency.

It means a world to me. Thank you for your cooperation sir.

My ETC adress :
0x9b60747d2e8587A233De0AFb4B841A66EC8CD6a6

Transaction ID :
0xfe73292ddfe6a42103f1e3eab161df57a605561e9f0c66f3227f2af670e5f637

Recepient adress :
0xe29B84Cc736032E46291A7A854Cc5cfB40811dFb

من ۲ هفتس یکی از ارزام توی کیف پول اشتباه نشون میده ۳ بار تیکت زدم هیچکی جواب نمیده، چقدر ساپورتش وحشتناک بده

با سلام
برای من هم همین اتفاق افتاده ری ایمپورتینگ هم انجام دادم ولی مشکل حل نشده حدود ۱۰ روزه این اتفاق افتاده

:cold_sweat: :cold_sweat: :cold_sweat: :cold_sweat: :cold_sweat:
سلام وقت بخیر
من به اشتباه اتریوم رو از کیف پول کوینکس به کیف پول اتریوم کلاسیک توی تراست ولت ارسال کردم
این رو چجوری میشه درستش کرد و برش گردونم ممنون میشم کمک کنید

Transaction Hash: 0xc662d4ced8cca8c16b41dd6fa39cff6a0641e627c6ef36706e5afe11d5458570

سلام من nft بایننس دارم
برای انتقال به سایت باید از شبکه اسمارت چاین استفاده کنه ولی میره روی اتریوم و ارسال نمیکنه
چیکار کنم؟

از گوشه بالا صفحه می تونیآیکون اتریوم رو لمس کنی و تغییرش بدی به اسمارت چین

سلام من از تراست ۷۰ دلار بایننس انتقال دادم به بایننسم آدرس درست وارد کردم ولی وقتی چک کردم دیرم رفته با این آدرس bnb1lq4s05lgat8d0qh275q0elt4m9rs760m0ryced
و به حساب من نیومده
اینم ت ایوس هشش
50BC9FF921EC23798A5CD1CBA6F2D7DA0B6A017B2A82F59F4BA50262B0226DE7
راهنمایی کنین لطفا

سلام
من 5 روز پیش مقداری اتریو کلاسیک از بیت برگ خریدم. موقع خرید سه تا شبکه قابل انتخاب بود. من بی ای پی 02 را انتخاب کردم و آدرس را هم کاملا درست از تراست والت کپی کردم. بعد از 24 ساعت که ارز به حسابم نیومد پیگیر شدم و پشتیبانی کد تراکنش را ارسال کرد و همه چیز طبیعی به نظر میرسید وقتی تو پست زیر مشکلم را مطرح کردم

بعد از دو روز یکی گفت که شما اتریوم کلاسیک بی ای پی 20 خریدی ولی واست اتریوم کلاسیک نیتیو کوین ارسال شده. حالا من سه روزه کارم شده تیکت دادن به پشتیبانی بیت برگ و تلاش برای اینکه قبول کنند که اشتباه ارسال کردن. دیشب که یکیشون کامل آب پاکی را ریخت رو دستم و گفت اصلا موقع خرید اتریوم کلاسیک ما گزینه ی شبکه ی بی ای پی 20 نداریم. و کلا زدن زیر همه چیز. حتی ازشون خواهش کردم با فرض اینکه من اشتباه کردم بازیابی انجام بدن ولی هیچ نتیجه ای نگرفتم.
برای بازیابی هم خودم اقدام کردم اما ظاهرا فقط فرستنده میتونه این کار را انجام بده. سئوال من اینجاست که آیا راهی هست که من به عنوان گیرنده بتونم بازیابی کنم و آدرس صحیح را جایگزین کنم؟ ممنون میشم اگر دوستان به من جواب بدن.
مشخصات تراکنش و مواردی که فکر میکنم نیاز هست را هم ضمیمه میکنم.

My Wallet address : 0x16794EB825Ad380885B12AC3Ae3461a71120743e

Transaction code: 0xc91430ae6dd4801b6cbfc011112dee0e4708f0ad04f82266827b371a66691a03

Trust wallet version : 1.29.3

1 Like

سلام
از صرافی پنکیک توی تراست، اسمارت چاین رو به فایرسیف تبدیل کردم ،اسمارت پیام داد انتقال انجام شد

ده دلار خرید کردم ولی توی فایر اعداد رو اعشاری نشون میده و زده در حد صفر دلار
چ باید بکنم؟
Smart chain(bnb)>> fairsafe

کوین رو تو شبکه اشتباه فرستادی از راهنمای زیر استفاده کن تا بتونی کوین رو پیدا کنی.

آدرس والت و
txid
رو بزار تا بتونم برات نگاه کنم.


سلام من مقداری (تی ار ایکس بی )به اشتباه به آدرس (بی ان بی )در صرافی فرستادم و از حسابم کم شده ولی به اون آدرس نرفته و اون صرافی از این ارز پشتیبانی نمیکنه و میگه فقط تراست والت میتونه کمک کنه ممنون میشم جواب بدید

اگه به والت صرافی فرستادی کاری از تراست برنمیاد و توکنها دست اونهاست و فقظ اونها دسترسی به والت خودشون دارن

سلام صرافی میگه ما اصلا این ارز و نداریم و پشیتیبانی نمیکنیم و واریز نشده از تراست پیگیری کن

مگه
txid
و آدرسی که واریز کردین رو نداری براشون بفرست اگه می خوای این دوتا رو و آدرس والت خودت رو اینجا بزار من چک کنم برات
صرافی ایرانیه؟

سلام همه آدرس دارم خیلی جالبه وقتی داخل دیتیل تراست میرم توکنمو میبینم

متاسفانه فکر میکنم باید با ریپلهاتون خداحافظی کنید
موقع ارسال بارها و بارها و بارها آدرس رو چک کنید
حتی اول یک مفدار اندک برای تست ارسال کنید بعد کل مبلغ ر بفرستید